Система мониторинга удовлетворённости качеством образовательных услуг 2019-2020 учебный год

Оценка удовлетворенности родителей деятельностью ДОУ проводилась с помощью анкетирования.


Общая численность воспитанников – 361 чел. (100%)

Численность опрошенных родителей (законных представителей) воспитанников — 215 чел. (59,5%)


  • 1. Информационная открытость – 182 чел.

- В приемной группы оформлен родительский уголок, в котором Вы имеете возможность узнать о распорядке дня, расписании образовательной деятельности, событиях в группе, ознакомиться с консультациями по актуальным вопросам различной направленности – 193 чел.

- У Вас есть возможность получить информацию о своем ребенке или ответ на интересующую информацию в ходе беседы с педагогами группы, специалистами, администрацией ДОУ – 185 чел.

- Численность родителей, которые пользуются официальным сайтом ДОУ – 175 чел.

- Численность родителей, которые считают, что информация, размещенная на сайте ДОУ своевременна и достаточна – 175 чел.

  • 2.  Условия, созданные для комфортного пребывания ребенка в ДОО, реализации образовательной программы – 187 чел.
  • 2.1.  Общие условия

- Численность родителей, удовлетворённых условиями для обеспечения безопасности ребенка во время его пребывания – 195 чел.

- Численность родителей, удовлетворённых условиями для медицинского сопровождения детей в целях охраны и укрепления их здоровья – 192 чел.

- Численность родителей, удовлетворённых качеством питания – 198 чел.

- Численность родителей, удовлетворенных состоянием помещений детского сада – 198 чел.

- Численность родителей, удовлетворенных состоянием участков для прогулок (оснащение, безопасность) – 188 чел.

- Численность родителей, удовлетворенных санитарно-гигиеническими условиями в ДОУ (чистота, освещение, тепловой режим) – 189 чел.

- Численность родителей, удовлетворенных уходом и присмотром, который получает ребенок в ДОУ – 194 чел.

  • 2.2.  Психолого-педагогические условия, созданные в ДОУ

- Численность родителей, удовлетворенных компетентностью и профессионализмом педагогов детского сада – 192 чел.

- Численность родителей, которые считают, что педагогический коллектив обеспечивает высокий уровень развития ребенка в соответствии с основными направлениями, предусмотренными образовательной программой: социально-коммуникативное развитие; познавательное развитие; речевое развитие; художественно-эстетическое развитие; физическое развитие – 184 чел.

- Численность родителей, которые считают, что образовательный процесс в ДОУ построен на принципе сотрудничества ребенка со взрослыми и сверстниками – 180 чел.

- Численность родителей, которым известно, что в ДОУ проводится специальная работа по адаптации детей к условиям детского сада (беседа педагога-психолога с родителями, знакомство ребенка с садом, занятия в сенсорной комнате и т.д.) – 180 чел.

- Численность родителей, которые считают, что сотрудники детского сада доброжелательно относятся к родителям и ребенку – 190 чел.

  • 2.3. Материально-технические условия в ДОУ

- Численность родителей, которые считают, что предметно-пространственная среда ДОУ обеспечивает возможность общения и совместной деятельности детей и взрослых, двигательной активности детей, а также возможности для уединения – 184 чел.

- Численность родителей, которые считают, что игрушки и оборудование безопасны, современны- 193 чел.

- Численность родителей, которые считают, что оснащение группы техническими средствами достаточное – 186 чел.


Вывод: 

  • ​​​​​​​ 187 родителей (законных представителей) удовлетворены качеством предоставляемых услуг, что составляет 87% от общего числа опрошенных и 52% от общего количества воспитанников.